POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Holiséa SL

 

 

 

1. Objet de la politique

La présente politique explique comment Holiséa SL collecte et utilise les données personnelles des visiteurs, clients, prospects et utilisateurs de ses sites, formulaires, services et boutiques en ligne.

Elle s'applique aux traitements relevant du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (« RGPD »), notamment lorsque des biens ou services sont proposés à des personnes situées dans l'Union européenne.

Cette politique ne remplace pas les informations spécifiques qui peuvent être affichées au moment de la collecte (par exemple, formulaire de contact, création de compte, commande ou bandeau de gestion des cookies).

2. Responsable du traitement et représentant dans l'Union européenne

 

OXYVITA SAS est désignée par écrit comme représentant de Holiséa SL dans l'Union européenne pour les questions relatives aux obligations de protection des données applicables aux traitements concernés.

3. Données personnelles concernées

Selon votre utilisation des services, Holiséa SL peut traiter les catégories de données suivantes :

 

4. Finalités et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale adaptée à sa finalité. Le consentement n'est donc pas la base légale de toutes les opérations.

 

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les données signalées comme obligatoires dans un formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande, exécuter une commande ou assurer le service concerné. Si elles ne sont pas fournies, Holiséa SL pourrait ne pas être en mesure de répondre à la demande ou d'exécuter le contrat. Les autres informations sont facultatives.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles, dans la limite de leurs attributions, aux personnes habilitées de Holiséa SL et, lorsque cela est nécessaire, aux catégories suivantes de destinataires :

·       le représentant de Holiséa SL dans l'Union européenne, OXYVITA SAS, lorsqu'il intervient sur les sujets de conformité, de relation client ou de traitement concernés ;

·       les prestataires techniques d'hébergement, de maintenance, de messagerie, de gestion de la boutique, de paiement et de sécurité ;

·       les transporteurs et partenaires logistiques, pour la préparation et la livraison des commandes ;

·       les conseils et autorités compétentes lorsque la loi l'impose ou lorsqu'il est nécessaire de défendre les droits de Holiséa SL.

Holiséa SL ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers. Les prestataires agissant pour son compte sont encadrés par des instructions et engagements contractuels appropriés.

7. Transferts hors de l'Espace économique européen

Holiséa SL est établie en Andorre. Certains prestataires utilisés pour l'hébergement, la boutique en ligne, la messagerie, le paiement ou la mesure d'audience peuvent également traiter des données depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen.

Lorsqu'un transfert international est nécessaire, Holiséa SL veille à ce qu'il repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation.

Pour obtenir des informations complémentaires sur les garanties applicables à un transfert particulier, vous pouvez contacter Holiséa SL aux coordonnées indiquées dans la présente politique.

8. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires. Un cookie est un petit fichier déposé ou lu sur votre terminal lors de la consultation d'un site.

 

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels à tout moment depuis le bandeau ou le module de gestion des préférences disponible sur le site. Le refus des cookies non essentiels ne remet pas en cause l'accès aux fonctions essentielles du site.

9. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, puis supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque leur conservation est imposée ou justifiée.

 

10. Sécurité des données

Holiséa SL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment la limitation des accès aux seules personnes habilitées, la gestion des droits d'accès, l'encadrement des prestataires et le recours à des solutions de paiement sécurisées lorsqu'un paiement en ligne est proposé.

Aucune mesure de sécurité ne garantissant un risque nul, les utilisateurs sont également invités à préserver la confidentialité de leurs identifiants et à signaler tout usage suspect.

11. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :

·       droit d'accès à vos données personnelles ;

·       droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

·       droit à l'effacement dans les cas prévus par le RGPD ;

·       droit à la limitation du traitement dans les cas prévus par le RGPD ;

·       droit à la portabilité des données que vous avez fournies, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou le contrat et réalisé à l'aide de procédés automatisés ;

·       droit d'opposition, à tout moment, aux traitements fondés sur l'intérêt légitime et, sans justification, aux traitements de prospection commerciale ;

·       droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements réalisés avant ce retrait ;

·       droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément à la réglementation française applicable ;

·       droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à info@holisea.org en précisant l'objet de votre demande. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsqu'elle est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur. Holiséa SL répondra dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois.

12. Mineurs

Les services ne sont pas destinés à collecter volontairement des données personnelles de mineurs sans l'autorisation ou l'intervention du titulaire de l'autorité parentale lorsque celle-ci est requise. Si vous estimez qu'un mineur a transmis des données sans autorisation appropriée, contactez Holiséa SL afin que la situation puisse être examinée.

13. Modification de la politique

Holiséa SL peut faire évoluer la présente politique afin de tenir compte des changements légaux, réglementaires, techniques ou organisationnels. La version en vigueur est celle publiée sur le site avec sa date de dernière mise à jour.

14. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles :

 

 

Dernière mise à jour : juillet 2026