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Nos produits
L’eau OxyVita est-elle sans danger pour la consommation quotidienne ?
Oui, elle est parfaitement sûre pour une consommation quotidienne. Elle est utilisée depuis plus de 20 ans dans plusieurs pays, notamment dans des contextes de bien-être, de récupération ou de soutien immunitaire. Elle ne présente aucun effet secondaire et peut être intégrée à votre routine santé en toute confiance.
Puis-je boire l'eau oxygénée si je suis enceinte ou allaitante ?
Oui, elle peut être consommée pendant la grossesse et l’allaitement, sauf avis contraire de votre professionnel de santé. Elle peut même aider à améliorer l’énergie, la circulation et la récupération dans ces périodes exigeantes, tout en respectant l’équilibre naturel de l’organisme.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, Holiséa s'engage à être une marque sans cruauté: aucun des produits que nous distribuons n'est testé sur les animaux.
Les gels Kaqun conviennent-ils à tous les types de peau?
Oui, même les peaux sensibles, réactives ou sujettes à l'acné, psoriasis ou rougeurs.
En cas de doute ou de situation particulière, il est recommandé de demander l’avis d’un professionnel de santé.
Informations de livraison
Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Nos délais de livraison dépendent du lieu de destination et varient généralement entre 2 et 4 jours ouvrés.
Quelle est votre politique de retour si le produit ne me convient pas ?
Chez Holiséa, votre satisfaction est notre priorité. Pour les produits non ouverts et non utilisés, vous disposez de 21 jours pour nous les retourner et bénéficier d'un remboursement. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un produit ouvert, n'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver ensemble la meilleure solution.
Je me suis trompé d'adresse de livraison, que faire ?
Pas de panique, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.
Que se passe-t-il si personne n'est à la maison ?
Ne vous inquiétez pas, vos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.
Informations techniques
Quels sont les modes de paiements ?
Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.
Votre site est-il sécurisé ?
Oui, votre navigation et vos paiements sur notre site sont entièrement sécurisés.
Notre boutique est hébergée sur Shopify, une plateforme e-commerce reconnue à l’échelle internationale, qui utilise des protocoles de sécurité avancés, dont le chiffrement SSL (Secure Socket Layer), afin de protéger vos données personnelles et bancaires.
Toutes les transactions sont sécurisées et les informations sensibles ne sont jamais accessibles ni stockées de manière non sécurisée.
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